A bankkártya terminál bevezetése jelentős előnyökkel járhat egy üzletedre nézve, de csak akkor, ha ez a folyamat megfelelően van kivitelezve. A kártyaolvasó rendszerek elengedhetetlen részei a mai kereskedelmi és vendéglátói tevékenységeknek. Ezt az eszközt más néven POS terminálnak is hívják.

Az elektronikus fizetési módok növekvő népszerűsége és a fogyasztói elvárások változása, valamint az egyértelmű jogszabályi követelmények miatt, jóformán mindenhol jelen vannak. A megfelelő bevezetés ugyanakkor nemcsak növeli az ügyfelek elégedettségét, de hosszú távon jelentős megtakarítást is eredményezhet. Íme, néhány tipp, hogy miként vezess be egy bankkártya terminált úgy az üzletedbe, hogy az valóban megérje!

Válassz megfelelő terminált

A piac számos különböző típusú és funkcióval rendelkező bankkártya terminált kínál. Fontos, hogy olyan készüléket válassz, ami megfelel a vállalkozásod specifikus igényeinek. Fontold meg például, hogy szükség van mobil terminálra, ami lehetővé teszi a fizetés elfogadását bárhol a helyszínen, esetleg elegendő egy fix kivitel a pultnál. Ügyelj arra, hogy a választott készülék kompatibilis legyen a jelenlegi pénztárgép szoftvereddel és képes legyen kezelni a jövőbeni frissítéseket is!

Számold ki a költségeket!

A bankkártya terminál bevezetésével járó költségek nem korlátozódnak csupán a készülék vételárára vagy bérlési díjára. Fontos figyelembe venned a tranzakciós díjakat, a karbantartási költségeket és az esetleges szoftverfrissítések költségeit is. Készíts részletes költségvetést és hasonlítsd össze több szolgáltató ajánlatát, hogy megtaláld a legkedvezőbbet!

Képezd ki az alkalmazottakat!

A bankkártya terminál hatékony használata érdekében alapvető, hogy az alkalmazottak megfelelő képzést kapjanak. A tranzakciók gyors és pontos lebonyolítása növeli az ügyfél-elégedettséget és csökkenti a várakozási időt. Biztosítsd, hogy mindenki tisztában legyen a terminál működésével, a hibaelhárítási lépésekkel és a biztonsági protokollokkal.

Figyelj a biztonságra!

A bankkártya adatok védelme kiemelten fontos. Válassz olyan terminált, amelyik megfelel a nemzetközi biztonsági előírásoknak, mint például az PCI DSS-nek! Ügyelj arra, hogy a terminál rendszeresen frissítve legyen és alkalmazz megfelelő biztonsági intézkedéseket, mint például adatvédelmi szűrőket és tűzfalakat.

Értékeld a visszajelzéseket!

Miután bevezetted a bankkártya terminált, fontos figyelemmel kísérd, hogyan reagálnak rá az ügyfeleid. Kérj visszajelzéseket és figyeld a tranzakciókkal kapcsolatos jelzésekre! Ha szükséges, végezz finomításokat a folyamatokon vagy a technológián, hogy még jobban megfelelj az ügyfeleid igényeinek.

Mérlegeld a CMO ajánlatait

Nem mindegy, hogy a POS terminált a saját tulajdonodban akarod tudni vagy megelégszel a bérléssel. A megfelelő szerződés mellett, akár teljesen ingyen is hozzájuthatsz egy prémium készülékhez.

Tartsd szem előtt, hogy a rendszer a legtöbb általános és betéti kártya mellett, elfogadja a SZÉP, valamint Egészségkártyákat. Ilyen formában, nagyban kibővítheted a vevőkörödet, ami tovább növeli a bevételeket. Bármilyen kérdésed legyen a témával kapcsoltban, a CMO szakemberei örömmel állnak rendelkezésedre. A döntés a Te kezedben van!